エチケット

Etiquette

エチケット、マナーとは、組織人として身につけておくべき礼儀のことをいいます。
もともとエチケットは「してはいけないこと」「守るべきこと」をいい、マナーは「習慣」のことをいうが、現在は２つを区分せず、同じ意味で使っているのが普通です。