Morale
本人が所属する組織の風土、方針、諸制度、対人関係、担当業務などに対する満足度によって測定される勤労意欲のこと。
モラールは、インタビューや質問紙によって、その程度を測定し、これを前回調査の結果や平均値と比較することによって特徴をつかみます。
公正な評価をする、人間尊重の組織とする、参画させる、ことがモラールを高めることになります。
モラール(Morale)とモラル(Moral)がよく混同されますが、モラルは道徳とか倫理を意味するものであり、モラールとは全く異なった概念であることに注意してください。