ワークアウト

Work Out

米国GE社で行われている小グループによる問題解決のための組織横断的なチーム活動のこと。
ワークアウトのネーミングは、「 GE内部からばかげたことを解消し、解決すべき問題に取り組むこと」に由来しています。ニューイングランドのタウンミーティングがそのモデルといわれます。
管理者と社員の間に存在する敵対的な壁を崩し、オープンで境界のない企業文化を形成することを狙いとしています。ワークアウトの基本的なステップは以下のとおり（期間は3日）。
（１） ビジネスリーダーが事業の強みと弱みを述べる。
（２） 参加者（40〜50人）を小グループに分ける。
（３） ビジネスリーダーが指摘した弱点について小グループは問題を考える。
（４） 参加者は事業を４つの観点（報告、会議、測定、承認）からみる。
（５） 各グループの提案がまとまったところで、上司がよばれる。
（６） 上司は各グループの提案について、3つの選択肢から１つを選ぶ。
　「同意」か「No」か「さらに必要な情報を要求して後日に返答（1ヶ月以内）」か。